Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů

1. Obecná ustanovení

1.1. Poskytovatelem služby on-line programů a webinářů (tzv. „online nástrojů“, „ucelených online programů“, „online webinářů“ a „záznamů webinářů“) provozovaných na serveru https://www.braintools.cz/on-line-programy.htm a http://www.mojewebinare.cz je společnost BrainTools Group s.r.o., se sídlem Peškova 4, 779 00 Olomouc, IČ 293 810 02, DIČ CZ 293 810 02, jednající v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (dále jen “Poskytovatel” nebo ”Prodávající”).

1.2. Uživatel je fyzická či právnická osoba, která odeslala (učinila) a uhradila objednávku uvedených produktů  Poskytovatele (dále jen „Uživatel“ nebo „Kupující”).

 

2. Předmět služby

2.1. Předmětem služby je právo Uživatele na přístup k produktu/produktům Poskytovatele, konkrétně pak k tzv. lekcím (video, audio, text) uložených na serveru Poskytovatele a dalším službám Poskytovatele nabízeným na serveru https://www.braintools.cz/on-line-programy.htm a http://www.mojewebinare.cz. (dále jen „online kurzy“).

2.2. Ukázková videa a texty slouží jako úvod k on‐line kurzům a k ověření technické dostupnosti pro uživatele. Poskytovatel má právo prohlížet si tato ukázková videa pro svoji osobní potřebu zdarma.

 

3. Rozsah služby

3.1. Objednáním a uhrazením ceny online kurzu získává Uživatel právo na přístup do členské sekce k objednanému produktu, tj. online kurzu Poskytovatele za účelem svého osobního vzdělávání a rozvoje.

 

4. Práva a povinnosti Uživatele

4.1. Uživatel je povinen uhradit jednorázově a bez prodlení cenu online kurzu stanovenou na webových stránkách Poskytovatele, a to bezhotovostně (konkrétně pak přímou platbou platební kartou).

4.2. Uživatel má právo využívat služby objednaného online kurzu, a to po určenou (sjednanou) dobu, ve sjednaném rozsahu a za stanovených podmínek (mj. vyplývajících z těchto Obchodních podmínek).

4.3. Uživatel je povinen otestovat před odesláním objednávky a uhrazením ceny online kurzu (tzv. kurzovného), zda-li mu přehrávání video lekcí a dalšího obsahu (online kurzů) funguje s jeho technickým vybavením (hardware i software) a používaným internetovým připojením. K tomuto otestování slouží zdarma přístupná úvodní ukázková videa na serveru Poskytovatele. Odesláním a úhradou objednávky online kurzu Uživatel potvrzuje, že se mu ukázkové video přehrává bez problémů a akceptuje stejnou kvalitu a způsob přehrávání pro samotný online kurz; Uživatel tak nemá žádné právo následně namítat, že má při připojení či přehrávání jakékoliv problémy, a z tohoto důvodu odstoupit od uzavřené smlouvy, nebo se domáhat vrácení zaplacené ceny atd.

4.4. Uživatel se zavazuje dodržovat pravidla uvedená v článku 12. těchto Obchodních podmínek) a bere na vědomí následky, které plynou z porušení těchto pravidel a povinností (včetně povinnosti zaplatit smluvní pokutu, jak je sjednána v čl. 12. těchto Obchodních podmínek).

4.5. V případě, že bude Uživatel jednat způsobem, který porušuje tyto obchodní podmínky, platné právní předpisy nebo který poškozuje či může poškodit Poskytovatele, může mj. Poskytovatel Uživateli bez náhrady přístup k online kurzu odebrat. Takový postup Poskytovatele není porušením uzavřené smlouvy (závazkového vztahu mezi smluvními stranami) a není důvodem pro jakékoliv námitky či reklamace ze strany Uživatele (tj. případná reklamace Uživatele z tohoto důvodu bude zamítnuta jako nedůvodná).

 

5. Objednávka

5.1. Kupující prohlašuje, že se seznámil se všemi informacemi týkajícími se objednávky, a to na adrese http://www.21restart.cz/, https://tm.braintools.cz/, https://am.braintools.cz/ a http://www.mojewebinare.cz .

5.2. Kupující objednává předmět koupě vyplněním elektronického formuláře objednávky prostřednictvím naší webové stránky.

5.3. Kupující je povinen objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit. Odeslaná objednávka je právně závazná a Kupujícímu a Prodávajícímu vznikají vzájemná práva a povinnosti (tj. okamžikem odeslání objednávky je uzavřena smlouva), tj. Prodávající se zavazuje poskytnout Kupujícímu předmět smlouvy – online kurz, a to včetně všech bonusů. Kupující se zavazuje uhradit kupní cenu. Pokud kupní cena nebude uhrazena způsobem sjednaným v čl. 7. a 8. těchto Obchodních podmínek, uzavřená smlouva bez dalšího zaniká.

5.4. Kupující odesláním objednávky bezvýhradně stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami (tj. Obchodní podmínky společnosti BrainTools Group s.r.o.), a že s nimi bez námitek souhlasí. Tyto obchodní podmínky, které jsou zároveň zveřejněné na webových stránkách Prodávajícího, jsou nedílnou součástí  smlouvy, která je uzavřena vyplněním a odesláním objednávky.

 

6. Kupní cena, faktura

6.1. Ceny online kurzů (dále též jako „kupní cena“) jsou uvedeny na webové stránce včetně 21% DPH. Prodávající je plátcem DPH.

6.2. Prodávající vystaví na základě uzavřené smlouvy Kupujícímu fakturu, která slouží jako doklad o zakoupení online kurzu. Fakturu kupující obdrží elektronickou formou na emailovou adresu uvedenou Kupujícím jako email, který kupující uvedl v objednávce a vyplnil jej v objednávkovém formuláři jako email kontaktní..

 

7. Způsob a forma platby

7.1. Způsob platby. Platební metody jsou napojeny na platební bránu společnosti GOPAY s.r.o., která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti GOPAY s.r.o.

7.2. Možnosti plateb: možnost platby je dáno výlučně online platební kartou: VISA, VISA electron, MasterCard, Mastercard Electronic, Maestro.

 

8. Forma platby

8.1. Kupující je povinen uhradit celou kupní cenu ihned (platba platební kartou) po odeslání objednávkového formuláře. Pokud kupní cena nebude takto uhrazena, platí ujednání čl. 5.3 (jeho věta poslední) těchto Obchodních podmínek.

 

9. Bonusy

9.1. Všechny bonusy, na které má Kupující nárok, budou zpřístupněny v členské sekci online kurzu v průběhu online tréninku, a to za podmínky, že bude objednávka řádně uhrazena a sjednaná smlouva bude stále platná a účinná (tj. nedojde k jejímu zániku, k odstoupení od smlouvy apod.).

 

10. Odstoupení od smlouvy před zahájením plnění (před zpřístupněním online kurzu) 

10.1. Po objednání a zaplacení online kurzu má Kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, a to do 14 dnů od objednání online kurzu včetně, a to však jen a výlučně tehdy (za podmínky), pokud ještě nebylo zahájeno plnění ze strany Poskytovatele (tzn., že Kupující je oprávněn odstoupit jen do té doby, než mu Poskytovatel zpřístupní – umožní přístup k online kurzu). Odstoupení je možno provést elektronickou formou zasláním emailu na adresu info@braintools.cz . Výše zmíněný email musí obsahovat prohlášení Kupujícího o odstoupení od Smlouvy, číslo účtu, na který má být částka zaslána, uvedení data koupě a přiloženou kopii faktury. Kupujícímu bude zaslán dobropis v plné výši kupní ceny online kurzu. Částka bude vrácena nejpozději do 30 dnů od doručení emailu s odstoupením od smlouvy, a to formou bankovního převodu na účet, uvedený Kupujícím v odstoupení od Smlouvy. Kupujícímu, který důvodně a oprávněně odstoupil od smlouvy nemá samozřejmě žádný nárok na přístup do členské sekce a nemá nárok na žádné bonusy související s členskou sekcí online kurzů.

 

11. Práva a povinnosti Poskytovatele

11.1. Poskytovatel má povinnost nastavit a zaslat Uživateli přístupová práva k objednanému online kurzu do 7 pracovních dnů od připsání platby na účet Poskytovatele. 

11.2. Poskytovatel má právo předčasně ukončit bez náhrady přístup Uživatele k online kurzu za předpokladu, že Uživatel bude porušovat článek číslo 12 těchto Obchodních podmínek (blíže též ad čl. 4.4 těchto obchodních podmínek) nebo bude jednat (chovat se) způsobem, který porušuje tyto obchodní podmínky, platné právní předpisy nebo který poškozuje či může poškodit Poskytovatele (blíže též ad čl. 4.5 těchto obchodních podmínek).

11.3. Uživatel nemá v případě výpadku serveru, který není zaviněn Poskytovatelem, žádný nárok na finanční kompenzaci nebo vrácení zaplaceného poplatku. Poskytovatel je povinen vynaložit nezbytné úsilí na odstranění technických problémů serveru.

 

12. Ochrana autorských práv

12.1. Online kurzy jsou autorským dílem Poskytovatele a Poskytovatel tak má (je vlastníkem a držitelem) k těmto online kurzům (mj.) majetková autorská práva. Poskytovatel neposkytuje Uživateli licenci, oprávnění, resp. právo šířit dílo (zejména online kurzy) dále jakýmikoliv cestami elektronické či jiné komunikace nebo je jakýmkoli jiným způsobem zveřejňovat, sdělovat nebo jakkoliv poskytovat veřejnosti nebo třetím osobám (pronajímat či půjčovat), upravovat je, rozmnožovat je či je kopírovat (blíže též ad čl. 12.2. těchto Obchodních podmínek).

12.2. Uživatel se zavazuje nestahovat videa z online kurzu na svůj pevný disk či jiné offline nebo online médium určené pro ukládání digitálních dat. Stejně tak se Uživatel zavazuje nepořizovat žádné audio video záznamy přehrávaného videa v rámci online kurzu. Veškeré tyto a další činnosti podobného charakteru jsou v rozporu s přáním provozovatele a těmito smluvními podmínkami a za jejich porušení nese Uživatel plnou odpovědnost (včetně povinnosti zaplatit smluvní pokutu – ad čl. 12.4. těchto obchodních podmínek)

12.3. Uživatel se zavazuje chránit své přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo), skrz které se provádí autorizace přístupu k online kurzům. Uživatel nesmí umožnit třetím osobám, aby se přihlašovaly pod jeho přístupovými údaji. V případě, že Uživatel třetí osobě takový přístup umožní, nese plnou odpovědnost za případný vznik škody jako by se zneužití dopustil sám.

12.4. V případě porušení ustanovení bodu 12.1. až 12.3. vzniká Poskytovateli právo  a Uživateli povinnost zaplatit Poskytovateli jednorázovou smluvní pokutu ve výši 100.000 Kč (slovy : jednostotisíckorunčeských), a to za každé takové jednotlivé porušení. Sjednaná smluvní pokuta má jak sankční, tak i úhradovou (paušalizační) funkci. Pokud na smluvní pokutu vznikne nárok, je Uživatel ji povinen zaplatit do 10 dnů ode dne písemného uplatnění tohoto nároku ze strany Poskytovatele. Nárok na (jednotlivou) smluvní pokutu není dotčen zánikem smlouvy (např. z důvodu odstoupení apod.).

 

13. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení

13.1. Prodávající se zavazuje, že pokud při své činnosti zpracovává osobní údaje, činí tak vždy v souladu s příslušnými právními předpisy. Zejména v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č.b2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů.

13.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

13.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností ze smlouvy (uzavřené dle těchto Obchodních podmínek) a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení; kupující může požádat, aby mu (nadále) nebyly zasílány informace a obchodní sdělení, přičemž prodávající je povinen tomuto požadavku vyhovět.

13.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (uváděné při uzavírání smlouvy – při objednávce) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

13.5. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

13.6. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k Prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu Prodávajícího.

13.7. V případě, že by se Kupující domníval, že Prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života Kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

• požádat Prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
• požadovat, aby Prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost Kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, Prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li Prodávající nebo zpracovatel žádosti, má Kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění Kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.

13.8. Požádá-li Kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu Prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

13.9. Kupující může souhlasit, nebo nesouhlasit (dle své volby) se zasíláním informací souvisejících se službami Prodávajícího na elektronickou adresu Kupujícího a dále souhlasit, nebo nesouhlasit (dle své volby) se zasíláním obchodních sdělení Prodávajícím na elektronickou adresu Kupujícího.

 

14.1 Závěrečná ustanovení

14.1. Jsou-li nebo budou-li jednotlivá ustanovení těchto smluvních podmínek neplatná, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Takto vzniklá mezera bude nahrazena úpravou odpovídající účelu a smyslu těchto podmínek.

14.2. Uživatel byl seznámen a bere na vědomí, že všechny informace poskytované v rámci online kurzů Poskytovatele jsou určeny výhradně ke studijním účelům daných témat a slouží jako pouhá všeobecná doporučení bez znalosti konkrétní situace jednotlivého Uživatele. Poskytovatel neodpovídá za způsob, jakým Uživatelé jeho rady aplikují v praxi, a proto nepřebírá žádnou odpovědnost ani za konkrétní rozhodnutí jednotlivých uživatelů a jejich případné následky. Rozhodnutí a volba v oblasti aplikování získaných informací je plnou odpovědností každého Uživatele a jedině on sám nese za svá rozhodnutí odpovědnost. Ustanovení § 2950 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, proto na právní vztahy Poskytovatele a Uživatele nedopadá.

14.3. Tyto Podmínky a vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky.

14.4. Jakákoliv komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem probíhá elektronicky formou elektronické pošty (emailu) na adresách uvedených s této Smlouvě a objednávce Uživatele.

14.5. Prodávající má právo tyto obchodní podmínky průběžně měnit či doplňovat. Tím však nejsou a nebudou dotčeny smlouvy vzniklé a uzavřené dle předchozího znění (verze) obchodních podmínek.

14.6. Kupující prohlašuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, potvrzuje, že si jejich znění důkladně přečetl, tomuto obsahu zcela rozumí a nemá proti němu žádné výhrady. Vzhledem k tomu se zavazuje, že se jimi bude plně řídit.

14.7. Tyto obchodní podmínky jsou (rovněž) zveřejněny na internetových stránkách Prodávajícího: http://www.mojewebinare.cz.

14.8. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti (platí ode) dne 1.1.2025.